Leveringspolitik
Vi leverer din blomster hilsen ud mandag-lørdag
For levering samme dag bestil senest kl. 14 på hverdage (kl. 11 om lørdagen).
Husk ved begravelse:
- at bestille senest dagen før kl. 16 (kl. 10 hvis der er bestilt bånd).
- foregår begravelsen en mandag skal bestillingen være afgivet senest lørdag kl. 11.
Vi leverer ikke om søndagen og 2. påskedag.
For lokallevering skal ordren være på min. 200 kr. ellers kan den afhentes i vores butik i åbningstiden.
Vi leverer Mors Dag (2. søndag i maj) samt grundlovsdag
(bestil senest kl. 22.00 dagen før Mors Dag )
Leveringsomkostninger:
Stege-Lendemarke 55,-
Resten af Møn 90,-
Bogø, Kalvehave og Viemose 90,-
Uden for vores område:
Ønskes levering uden for vores område, samarbejder vi med en kollega og vi skal derfor have modtaget ordren senest dagen før det ønskede leveringstidspunkt. Kontakt os og vi hjælper med at få sendt ordren afsted.
Resten af Danmark 99,-
Udlandet 125,-
Bestillinger til Udlandet
Vi skal have din bestilling dagen før levering. For bestillinger til områder øst for Athen, Helsinki, Istanbul, Israel og Cairo. (Tidszoner + 2.00 over GMT) skal vi have din bestilling dagen før inden kl. 12.00, lørdag inden 10.00. Bestillinger til levering mandag skal vi have lørdag inden 10.00.
Der kan være lande og steder i lande, hvor levering ikke kan tilbydes.
Leveringsbetingelser
Bestillinger til Danmark
Det er kundens fulde ansvar, at oplysningerne om modtageren er fyldestgørende og korrekte og hvis der er forsinkelser i leveringen på grund af ukorrekte eller ufyldestgørende oplysninger som kunden har angivet, vil bestillingen ikke blive refunderet.
Hvis modtageren ikke er hjemme
Har du givet mulighed for at vi kan sætte bestillingen uden for døren eller aflevere til naboen, gøres dette. Vi kan dog ikke erstatte evt. bortkomne bestillinger. Hvis det vurderes at temperaturen er for høj til at sætte chokoladen uden for døren, tages den med tilbage til butikken, og der afleveres et kort, hvor modtageren anmodes om at afhente chokoladen snarest muligt i butikken. Forekommer der meget høje dagstemperaturer og manglende skyggeforhold, eller lave dagstemperaturer, sættes hverken blomster, vin eller chokolade uden for døren. Ligeledes kan der forekomme situationer hvor vi ikke sætter bestillingen udenfor døren, hvis vi vurderer at det ikke er forsvarligt at efterlade bestillingen. Hele bestillingen tages med tilbage til butikken, og der afleveres et kort, hvor modtageren anmodes om at afhente bestillingen snarest muligt i butikken.
Er bestillingen til en etageejendom, stilles din ordre foran døre på modtagers etage. Afhængigt af vejret beslutter vi, om vi vil efterlade ordren ved døren. Vi er ikke ansvarlige, hvis blomstergaven bortkommer og bestillingen refunderes ikke.
Hvis du ikke gav os besked om at efterlade blomstergaven ved døren, da du afgav bestillingen, vil vi efterlade et kort i postkasse/brevsprække eller fastklæbet på et synligt, sted med instrukser om, at modtageren kan afhente sin buket i vores fysiske forretning beliggende Ulvshalevej 51, 4780 Stege eller få en ny udbringning mod betaling.
Er det ikke muligt at aflevere et kort (primært pga. af aflåste hoveddøre til trappeopgange) forsøges modtager eller afsender kontaktet pr. telefon.
Hvis du ikke gav os besked om at efterlade blomstergaven ved døren, da du afgav bestillingen, og leveringen bliver forsinket, refunderes bestillingen ikke.
Buketten er produceret til din ordre, så den bliver ikke sat til salg. Derfor er det vigtigt, at den afhentes hurtigst muligt af hensyn til bukettens holdbarhed.
Levering vil fortrinsvis ske inden for normal butiksåbningstid.
Bestilling til begravelse
Ved levering til begravelse skal tidspunkt på dagen altid oplyses.
Hvis ikke andet er oplyst på bestillingssiden, hvor tidspunkt for begravelsen oplyses er følgende tidsfrister gældende:
Ved levering til begravelser skal tidspunkt på dagen altid oplyses.
Bestilling til begravelser, skal bestilles dagen før inden kl. 16.
Finder begravelsen sted en mandag, skal bestillingen være afgivet senest lørdag kl. 11.00.
Leveringen til begravelser vil naturligvis blive udført til tiden, når ordren er modtaget inden kl. 16.00 dagen før begravelsen.
For alle bestillinger
Ved ekstreme vejrsituationer som snestorm og isslag, kan der forekomme uregelmæssigheder i leveringerne.
Levering på bestemte tidspunkter af dagen kan ikke loves, men vi gør selvfølgelig alt hvad vi kan, for at opfylde dine ønsker. Normalt leverer vi din blomster- eller vinhilsen inden for almindelig butiks- åbningstid. Alle leveringer til firmaadresser forsøges leveret inden 16.00. Til ikke brofaste øer kan det forekomme at vi ikke leverer personligt og må bede modtageren om selv at afhente bestillingen ved færgelejet.
Levering af ordrer til hospitaler, hoteller, firmaadresser, ankommende eller afsejlende skibe kan ikke garanteres, da det ikke altid er muligt at levere til modtageren personligt. Vi gør opmærksom på, at kunden i forvejen må acceptere at betale for en ordre, der måske ikke når frem til modtageren.
Særlige dage
Bemærk, at der kan være dage på året, hvor ovenstående leveringstider ikke kan garanteres på Valentinsdag, Morsdag og Farsdag.